TROCAS E DEVOLUÇÕES

Política de reembolso

 - Esperamos que você tenha feito uma excelente compra, mas caso queira fazer a devolução de algum produto, siga os seguintes passos.

 - 1) Entre em contato através do telefone: 88 99990-1330

 2)Informe seu nome, data da compra e qual foi o modelo adquirido. 

3) Após confirmada a solicitação de devolução, será encaminhado um Código de Logística Reversa. Com este código, basta ir a qualquer agência dos Correios e fazer o envio da mercadoria juntamente com a NOTA FISCAL.

 4)Todas as peças devolvidas DEVERÃO estar com etiqueta intacta, sem sinais de uso ou lavadas, sem manchas, odores e/ou qualquer alteração feita pelo cliente.

Caso o produto apresente qualquer um dos itens citados acima, não haverá reembolso.

 5)As devoluções serão aceitas somente se ocorrerem no prazo de 7 dias corridos após a data de entrega de sua encomenda. Fora deste prazo não aceitamos devoluções.

 6) É importante verificar o produto no momento da entrega. Faça isso antes de retirar a etiqueta. Caso a embalagem esteja aberta/avariada, não receba o produto. 7)Peças PROMOCIONAIS com a opção de RETIRADA NA LOJA deverão ser conferidas no momento da retirada, pois as mesmas NÃO poderão ser trocadas.

 - Esperamos que sua experiência com nossa marca tenha sido incrível.

 - Obrigada.

 - Equipe Tulerosa